小天鹅洗衣机售后解说洗衣机外壳带感应电是怎么回事？

　　

　　答：我们小天鹅滚筒洗衣机采用世界先进的抗干扰技术，洗衣机上加干扰抑制器，能将洗衣机用电和电网隔离，防止洗衣机工作时产生的高频谐波干扰电网，影响其它电器的工作，如没有干扰抑制器可能会使家中的彩电屏幕产生雪花等现欧洲滚筒洗衣机在设计时皆采用该抗干扰技术。220伏交流电通过干扰抑制器滤波就会产生泄漏电流，如果用户家的电源插座为三相插座带地线，该洗衣机的泄漏电流就会通过插座的地线滤到大地中，不会产生感应电，但若用户家插座不带地线，洗衣机即使加备用接地线也不可能100%与大地相连，洗衣机就会产生几十伏至110伏的感应电，但此电压为经干扰抑制器过滤后的高频谐波，而不是220伏的交流电。人触摸电流很小，只有1.5mA左右，符合国标低于3.5mA，对人体无损害。

　　

　　国标规定的36伏安全电压指的是50Hz此交流电，与高频谐波不一样。