一、小天鹅洗衣机存不住水是怎么回事

　　排出的阀芯有异物卡住了，这时就会导致阀芯无法保存。

　　2、排水电机发生故障时，排水位不回水，造成一边进水一边排水。

　　3、如果是水位开关出了故障，那么就会感应到水位的压力，而不能存水。

　　二、小天鹅洗衣机存不住水的维修方法。

　　第一，洗衣机不存水的原因可能是排水装置有异物，使橡胶塞堵塞排水管口，所以，及时清理异物，让排水口通畅，是解决办法之一。

　　第二，洗衣机排出阀有异物，造成故障，导致不能正常存水，如果遇到这种情况，可以取出排水阀，把异物排出，再检查排水阀与离合器的连接处，看排水阀是否正常使用。

　　最终，洗衣机不存水的原因还可能是使用者使用方法不当，将排水管直接放在地面上，导致排水管直接排出机外，无法存水和清洗进水的程序，因此，需要注意，排水管要挂高，才能正常工作。

　　三、怎样正确使用小天鹅洗衣机?

　　1、洗涤剂不能凭感觉添加。

　　清洗衣物时，要注意不要只凭感觉添加洗涤剂，因为洗涤剂和水量不匹配，达到饱和后，多余的洗涤剂就会附着在衣物上。用适量的水浸湿衣物，然后倒入洗涤剂。

　　2、清洗衣服时要根据颜色来选择颜色。

　　一些上班族喜欢“存脏衣服”，然后等周末一起洗，但清洗时却没有将衣服分开，最终导致衣服染色，其实，这种做法是不恰当的。把衣服按颜色分别洗，比如深色衣服和浅色衣服就可以区分开来。

　　3、水温、转速设定要适当。

　　将衣物放入洗衣机后，一般应调节水温和转速，如不注意，可能会损坏衣物纤维，因此，为了避免这种情况，通常，水温会设定在40°C左右，选择合适的水温要根据面料来选择。