一、小天鹅洗衣机不存水原因是什么?

　　1、异物堵塞

　　检查是否有异物卡在排水阀芯位置，比如硬币、胸针、纽扣等，这会导致排水阀芯回不了位，关不住水，让洗衣机处于边进水边排水的状态。断电后，检察一遍，然后取出异物。

　　2、排水牵引器损坏

　　检查排水牵引器(排水电机)是否出现故障，排水拉线不回位，直接导致洗衣机一边进水、一边边排水，看来需要更换排水牵引器。

　　3、水位开关损坏

　　(1)检查水位开关、或水位传感器故障，要是感应不到水位压力，直接导致边进水边排水，这也好处理。先更换水位开关、或水位传感器。

　　(2)还要检查水压导气管是否破裂、或松脱故障，若无法提供压力到水位开关、或水位传感器，导致边进水边排水。这个问题好处理，先更换水压导气管，检查中轴是否漏水，容易烧坏电机。

　　二、小天鹅洗衣机不存水是怎么回事?

　　首先，洗衣机不存水的原因可能为排水装置有异物，使得橡胶塞堵住排水口，所以，及时清理异物，让排水口通畅，是解决问题的方法之一。

　　其次，洗衣机排水阀有异物，引起故障，导致无法正常存水，如遇这一情况，可把排水阀取出，把异物排尽，再检查排水阀与离合器的连接处，看排水阀能否正常使用。

　　最后，洗衣机不存水的原因还可能为使用者采用的方法不当，把排水管直接放在地上，导致水顺排水管

　　三、小天鹅洗衣机不存水常规处理方法

　　1、故障排查

　　若是排水阀内部有异物，先卸开排水阀，取出异物就好;如排水阀正常，先检查离合器与排水阀连接位置，看是否有问题;然后再看看控制板故障。

　　2、更改排水管位置

　　(1)正常情况下，洗衣机排水系统，是采用排水泵强力排水的，本身不设置排水阀门，若排水管放置过低，或将排水管放在地上，进到洗涤桶内的水，便会顺排水管自动流出机外，机内自然不存水，水位压力开关也不工作，因而洗衣机不能进入洗涤程序。

　　(2)只要将排水管，按照说明书中的要求挂高，可让其恢复正常。

　　3、电磁阀损坏

　　针对洗衣机及不存水的情况，多半是电磁阀损坏了，建议找个专业的人士看看。